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軟件項目管理基本理念
　　1.軟件
什麼是軟件，很多人會脫口而出“軟件就是程序”。然而，軟件除了表現為程序外，還包含豐富的內涵，比如支持軟件運行的數據、說明軟件的文檔、修正軟件缺陷的服務等等。
　　2.軟件項目
採用計算機程序語言（數字語言），在一定時間內，為實現一個目標系統（軟件產品）而開展的活動和過程。
　　3.軟件項目管理
　　制定軟件開發計劃
　　充分挖掘和發揮人的腦力勞動
　　遵循標準、規範
　　4.軟件生命週期
典型的軟件生命週期：需求分析、設計、編碼、測試、交付、運行維護。
　　5.軟件開發模型
　　瀑布模型
　　原型模型
　　快速開發模型
　　螺旋模型
　　其他模型
　　6.軟件質量
軟件產品的質量，即滿足使用要求的程度
軟件開發過程的質量，即是否按照標準化流程生產軟件，滿足開發時間、成本等要求
　　產品服務的質量
　　7.軟件缺陷（BUG）
從軟件生命週期看，軟件缺陷是軟件產品開發和維護過程中所存在的錯誤、毛病等各種問題
從軟件使用角度看，軟件缺陷是系統所要實現的某種功能的失效和違背
　　8.軟件質量保證（SQA）
通過協調、審查、促進和跟踪、獲取有用信息、形成分析結果來指導軟件開發過程。
　　9.軟件質量標準
　　ISO標準
　　GB標準
　　CMM等級
　　10.軟件項目評價
　　軟件項目成功的標準
　　軟件項目失敗的原因