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| 商品编号: |
xdvd2247d |
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| 商品名稱： |
用友ERP企業管理軟件U872 多國語言版 DVD |
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| 碟片數量： |
1片 |
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| 銷售價格： |
200 |
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| 瀏覽次數： |
23260 |
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【轉載TXT文檔】 |
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| 用友ERP企業管理軟件U872 多國語言版 DVD |
一、產品概述
目前中國在世界經濟環境中所起的作用越來越大，中小企業面對的客戶也逐漸擴展到世界各地，企業或間接、或直接的參與到全球市場中去。中小企業所要面對的是直接面向客戶的作業模式，更短的產品生命週期，競爭的進一步加劇，應用ERP可以快速復制標杆的運營模式，貫徹企業製度，規範管理理念，並能夠依靠ERP快速的進行管理創新、錘煉持續的競爭能力。
用友ERP-U8是一套企業級的解決方案，滿足不同的競爭環境下，不同的製造、商務模式下，以及不同的運營模式下的企業經營，實現從企業日常運營、人力資源管理到辦公事務處理等全方位的產品解決方案。用友ERP－U8是以集成的信息管理為基礎，以規範企業運營，改善經營成果為目標，幫助企業“優化資源，提升管理”，實現面向市場的贏利性增長。
用友ERP-U8是一個企業綜合運營平台，用以解決不同滿足各級管理者對信息化的不同要求：為高層經營管理者提供大量收益與風險的決策信息，輔助企業製定長遠發展戰略；為中層管理人員提供企業各個運作層面的運作狀況，幫助做到各種事件的監控、發現、分析、解決、反饋等處理流程，幫助做到投入產出最優配比；為基層管理人員提供便利的作業環境，易用的操作方式實現工作崗位、工作職能的有效履行。
本次發版產品“用友ERP-U8 V8.72”系統為2008年3月發版的產品“用友ERP-U8 V8.71”的升級版本，包括以下產品：企業門戶、財務會計、管理會計、客戶關係管理、供應鏈管理、生產製造、分銷管理、零售管理、決策支持、人力資源管理、辦公自動化、集團應用、企業應用集成。本版重點是提高系統運行效率、改進產品易用性，另外推出了面向中高層管理人員以及專業分析人員，進行全面的企業財務、業務的綜合查詢、實時監控和分析決策的商業智能平台。
用友U8移動ERP是一個基於WAP技術的移動ERP解決方案，並且支持未來3G協議和技術。用友U8移動ERP系統U8-ERP軟件上拓展的移動增值服務。以互聯網和移動通訊作為載體，利用手機，通過wap方式，進行企業信息的查詢、審批等操作，使整個ERP應用範圍不再局限於計算機網絡，通過支持GPRS的手機，使企業人員隨時隨地可掌控企業的一切業務、財務變動情況，實現隨時管理功能。
二、產品範圍及新業務特性
2.1產品範圍
如上圖中所示，本次發版產品“用友ERP-U8 V8.72”系統包括以下產品：財務管理、集團應用、客戶關係管理、供應鏈管理、生產製造、分銷管理、零售管理、決策支持、人力資源。本版充分考慮國外企業在華投資和國內企業向海外發展的國際化運營模式的需求，提供多語言（簡、繁、英）支持。
詳細的發版產品見列表：
應用功能 明細模塊
財務管理總賬、出納管理、應收管理、應付管理、固定資產、UFO報表、網上銀行、票據通、網上報銷、現金流量表、預算管理、成本管理、項目管理、資金管理、報賬中心
集團財務結算中心、網上結算、集團財務、合併報表、集團預算、行業報表
客戶關係管理客戶關係管理（客戶管理、商機管理、活動管理、費用管理、市場管理、統計分析、調查管理）、服務管理
供應鏈管理合同管理、售前分析、銷售管理、採購管理、委外管理、庫存管理、存貨核算、質量管理、GSP質量管理、進口管理、出口管理、序列號、VMI
生產製造物料清單、主生產計劃、需求規劃、產能管理、生產訂單、車間管理、工序委外、工程變更、設備管理
零售管理零售管理端：價格管理、折扣管理、VIP管理、統計查詢、門店業務管理、基礎設置、數據準備、數據交換、系統管理
門店客戶端：零售管理、店存管理、日結管理、基礎設置、系統管理、聯營管理
決策支持 專家財務評估、商業智能
人力資源HR基礎設置、人事管理、薪資管理、計件工資（集體計件）、人事合同、考勤管理、保險福利、招聘管理、培訓管理、績效管理、員工自助、經理自助。
系統管理與應用集成系統管理、應用平台、企業門戶、EAI平台、金稅接口、零售接口、遠程接入
移動ERP 重要消息及待辦審批事項、業務管理、領導信息查詢及經營分析
注：本版取消WEB財務、WEB業務、公司對賬、OA四個產品。
多語言的支持：
支持多語言的產品見下表：
產品 子產品模塊 多語言支持 說明
財務 總賬 是
出納管理 否
UFO報表 是
固定資產 是
應收款管理 是
應付款管理 是
現金流量表 否
成本管理 是
項目管理 是
預算管理 否
資金管理 是
網上銀行 是
網上報銷 是
供應鏈 售前分析 是
合同管理 是
銷售管理 是
採購管理 是
委外管理 是
庫存管理 是
存貨核算 是
進口管理 否
出口管理 是
質量管理 是
GSP 否
生產製造 物料清單 是
主生產計劃 是
產能管理 是
需求規劃 是
生產訂單 是
車間管理 是
工序委外 否
工程變更 是
設備管理 是
決策專家財務評估（企業、集團版） 是
專家財務評估（基礎版） 是
商業智能 否
集團 集團總賬 是
合併報表 否
結算中心 否
網上結算 否
HR 基礎設置 是
人事管理 是
薪資管理 是
計件工資 是
考勤休假管理 否
招聘管理 是
經理自助 否
員工自助 否
保險福利管理 是
培訓管理 是
人事合同 是
績效管理 否
宿舍管理 否
CRM
客戶關係管理 是
服務管理 否
零售 否
2.2新業務特性
平台及工具
門戶
完善消息中心：增加翻頁功能、自動清除消息功能、新任務提醒等功能。使之更具有人性化的操作。
增加批量任務處理，按單據類型顯示合併的待辦任務。給用戶提供便利。
基礎設置
增加存貨維護申請處理，適用於多角色人員從不同角度維護同一存貨檔案和需要審批確認才應生效的應用。
增加存貨自由項對照表，可以顯示和設置存貨檔案與自由項檔案的對照記錄，同? 時支持批量操作和默認值設置。
增加基礎檔案“批改”功能權限。
客戶存貨對照表新增“複製”功能以簡化增加操作。
單據表體支持SHIFT、鼠標拖拽選擇多行，方便用戶進行刪除等操作。
單據體多個單元格支持合計功能。 （鼠標置於所選區域內一段時間，自動出現Tip顯示該區域數值的合計）。
單據支持行佈局和打印存貨圖片。
功能權限的瀏覽調整為樹形方式，提高易用性，同時支持功能權限導入和導出功能。
3. UAP表單
增加UAP生單功能，提供更全面的生單功能。 U8單據與UAP自定義表單之間的任意生單，包括U8單據UAP單據、U8單據U8單據、UAP單據U8單據、UAP單據UAP單據。
對UAP表單UI規則進行完善，以達到簡化二次開發編程的目的。
提高易用性，在運行時提供格式設置功能。
為了使應用更加完善，增加UAP定義的表單支持掛接審批流的應用。
加入多用戶同時對UAP表單進行操作時，控制並發互斥的操作。
豐富實體功能，允許添加附件類型的實體屬性。
工作流
消息中心待辦任務合併顯示，消息中心增加“批量任務”節點，按單據類型顯示合併的待辦任務。
??支持按照條件為“本人審批”來過濾出本操作員所有待審單據。
??進入工作流的單據在單據列表中可以進行批審、批棄，所有審批意見統一輸入。
??流程設計時可以對任意審批節點進行超時設置，指定超時時限，超時後自動轉給他人審批、超時後自動提醒；
??可以在“工作流設計器”與“工作流控制台”之間自由切換，方便用戶操作。
??繼續增強工作流對各種複雜應用的支持能力，不同意操作功能細分為退回重新處理和不同意但繼續向下流轉，也可以設置只能本人逐級棄審。
增加工作流監控報表，管理人員可以實時查看掌握各個流程單據的狀態，以便加強對審批進度的監管工作。
報表
??支持圖表保存多個方案，每一級圖表可以保存為不同的方案，並可自由切換。
??支持運行時右鍵功能，可以在畫布上直接編輯報表格式，新增區域和組件。
增加快捷屬性窗口，增加組件後自動彈出快捷屬性窗口，更利於用戶操作。
? 支持右鍵新增區域和組件。包括新增組件、新增區域、查找組件和撤銷/恢復、剪切/複製/粘貼/刪除等基本編輯動作。
? 支持拖拽新增區域和組件。
? 提供圖形化的分組設置界面，提高易操作性。
? 增加五個匯總公式，分組合計、頁合計、分組累計、頁累計，分組頁累計。
? 報表支持在設計器中導入導出。
? 其他易用性問題，支持設計時查找組件，表格快速設計等功能。
7. 系統管理
??支持多家CA認證，CA認證用於保證各方信息傳遞的安全性、完整性、可靠性。
??增加主動清退站點的功能，釋放該客戶端所佔的所有產品許可。
??系統日誌支持按照日期進行清除處理。
??增加權限支持導入導出功能。
8． EAI（企業集成應用）
? 新增EAI接口配置工具，配置零售接口所需要的EAI默認登錄，外部註冊碼指定等信息。
9．快速實施導入工具
? 新增加多個導入模板：需求分類檔案、批次檔案、海關代碼檔案；期初採購入庫單、期初委外入庫單、期初受託代銷入庫單、期初發貨單。
? 支持按照存貨+自由項+批號清理批次檔案。
? 支持批量清理操作員。
? 提供存貨檔案PE供需政策批量轉為LP功能。
安裝前註意事項
1、操作系統：
安裝操作系統的關鍵補丁：win2000--SP4+KB835732、winxp--SP2、win2003--SP2；Vista--SP1；
使用windows update進行其他所有微軟補丁的更新（推薦）；
win2000的註冊表空閒空間請保持在50M以上；
英文和繁體操作系統，必須安裝簡體中文語言包（通過windows安裝盤進行安裝）後才能正常使用U8產品；
U872全面支持64位環境，推薦安裝和使用服務器端產品（包括應用服務器和數據庫服務器）。安裝之前，需要先手工安裝U872所需要的基礎環境補丁和缺省組件；
如果在Vista操作系統上安裝運行U872產品，建議至少配置2G以上內存；
2、數據庫：
如果安裝數據庫服務器，請先安裝好數據庫，U872支持以下SQLServer數據庫版本：SQL2000（包括MSDE）[SP4及以上版本補丁]、SQL2005（包括EXPRESS）[SP2及以上版本補丁]和SQL2008[及以上版本] ；為支持正版軟件使用，更大程度的保障數據安全，同時防止相關使用盜版法律訴訟事件的發生，請聯繫用友分公司相關人員（銷售部門、技術支持部門、實施部門）或代理商購買正版SQL軟件；SQLServer各個版本的關鍵補丁可以從微軟網站或U8安裝光盤的disk2、disk3上獲得，具體位置請查看安裝盤內容；
SQLServer的安裝方法請閱讀SQLServer的安裝幫助，以SQL2000為例，請在SQLServer的安裝界麵點擊“瀏覽安裝/升級幫助”查閱，簡體中文數據庫默認安裝即可；
在繁體和英文操作系統上安裝相應語言的數據庫時，請選擇“自定義安裝”，設置“服務器排序規則”設置為簡體中文（PRC），安裝成功後顯示為Chinese_PRC_CI_AS；（注：一旦安裝完畢，此設置不可修改，只能在安裝數據庫時進行選擇）
在繁體和英文操作系統上安裝數據庫後，必須先將操作系統的默認語言修改為簡體中文（PRC），否則將導致U872數據庫服務器無法使用；
支持數據庫的多實例使用，但前提條件為必須有默認實例（包括對應的關鍵補丁）存在，否則將導致安裝U872數據庫服務器失敗；
3、瀏覽器：
支持微軟IE瀏覽器IE6.0 + SP1或以上版本（如IE7）使用U872的WEB產品；
4、產品相關：
如果選擇安裝U872服務端（如應用服務器、Web服務器、數據服務器和文件服務器等），推薦使用Server版的操作系統，且磁盤分區的文件系統格式應為NTFS；
如果選擇安裝應用服務器、Web服務器或文件服務器，請先安裝IIS，否則將導致Windows .NET Framework 2.0不能在IIS上成功註冊文件映射關係和系統組件, 需要手工完成IIS文件映射配置和aspnet_isapi.dll的註冊；IIS組件可以通過操作系統安裝盤獲取；如果是Vista或Windows2008，請務必手工安裝IIS，以Vista為例詳細操作方式請查看Vista上安裝IIS的方法；
如果選擇安裝數據庫服務器，請按照實際業務數據量確保存儲數據文件的邏輯磁盤至少有10G以上的空閒空間，因U8產生的所有數據和臨時數據均存儲在這台服務??器的硬盤上；
分佈式安裝（即不同的組件安裝到不同的服務器上）時，各服務器應該在同一個域或者工作組中；
如果選擇使用客戶關係管理（CRM），安裝客戶關係管理客戶端的機器必須先安裝MS OFFICE2000或以上版本（如OFFICE2003等），因為它需要使用到OFFICE的部分組件功能；
如果選擇使用生產製造, 請確保IIS Web服務中的Http連接超時參數為28800秒。在小於此值的情況下執行生產製造的MPS/MRP處理時，因服務端組件運行的時間比較長，IIS會認為客戶端異常斷開連接，自動清除此客戶端的會話信息，導致客戶端系統異常退出；
如果已安裝過U872之前的任何歷史版本U8產品，請務必先通過控制面板或歷史版本安裝程序正常卸載（安裝過補丁則先卸載補丁再卸載產品），重啟機器後手工刪除system32下的UFCOMSQL文件夾和整個U8安裝目錄（默認為U8SOFT），再進行U872的安裝；（注：admin目錄下的文件需要停止數據庫後才可以正常刪除，刪除後需要再進入SQLserver“企業管理器”刪除已置疑的數據庫，否則會導致初始化數據庫和建立賬套異常失敗）；
如果已安裝過任何版本的U8產品（包括U872），但無法卸載或卸載失敗，請先使用U872MSI清除工具（路徑為DISK1\U872MSI清除工具）查找並刪除相應U8產品及補丁項，並參考G條刪除相應安裝內容後，再進行U872的安裝；
如果已經安裝了870SP1+SP2+SP3，需要按照順序卸載SP3、SP2、SP1和U870後才能安裝U872（如果是直接使用U870SP1安裝盤安裝的產品，需要直接通過該安裝盤卸載，否則SP1將無法卸載，腳本會繼續在U872建賬時重複執行，導致U872新建賬套使用異常）。
注：以上操作請在安裝U872產品之前完成！
3.1.2安裝時注意事項
必須使用系統管理員或具有同等權限的操作員身份（用戶ID屬於操作系統Administrators組）登錄操作系統進行U872的安裝；
繁體和英文操作系統（沒有修改過系統默認語言），如果通過網絡或共享目錄安裝產品，會因為無法識別中文安裝路徑而發生無響應的情況，可以將安裝盤拷貝到本地修改安裝盤所在目錄名稱為非中文後進行安裝，或者通過設置“映射網絡驅動器”後安裝；
安裝手冊為PDF格式，推薦使用Adobe Acrobat 7.0以上版本進行查閱；
確保系統盤有1G以上的空閒空間；
U872僅支持安裝在由字母、數字、下劃線和空格組成的目錄下；
U872安裝盤的修改安裝功能不支持從純客戶端修改安裝到服務器（或增加服務器端組件），只能先卸載產品再重新安裝；
win2003操作系統，如果安裝了遠程終端並且配置成“寬鬆安全模式”（英文為Application mode），在安裝U872時會彈出如下所示的windows管理員確認窗口，請確保在安裝872成功並確認重啟機器之後再關閉，否則將導致安裝（包括組件安裝）失敗！ （默認情況下Win2003不會出現這種情況）
U872環境檢測分為“基礎環境”和“缺省組件”兩部分，“基礎環境”不符合要求，需要退出當前安裝環境後手工安裝所需的軟件和補丁；“缺省組件”沒有安裝的，可以通過“安裝缺省組件”功能自動安裝，也可以通過系統提供的超鏈接打開對應的安裝目錄進行手工安裝（注：安裝“缺省組件“時可能會要求重新啟動機器，請按照提示執行，否則將導致不可預期的錯誤和異常）；
U872環境檢測過程中，如果安裝缺省組件失敗，請退出U872安裝程序後，手工安裝該組件（路徑為\U872SETUP\3rdProgram）；（注：如手工安裝仍失敗，請按照“安裝前註意事項”--“操作系統”中的B項進行更新）
安裝過程中不要同時進行windows update和其他軟件的安裝，避免發生衝突導致安裝終止或失敗；
禁止多用戶同時登錄和使用正在安裝U872的機器（比如通過遠程終端連接），否則將引起安裝進程混亂而導致安裝提前終止和異常；
通過網絡共享安裝U872，如果中途網絡中斷，安裝程序將回滾，請耐心等待回滾結束後重新安裝產品，或者手工結束安裝進程後重新安裝產品（環境清理功能有可能提示重新啟動機器）；
有的機器在安裝過程中可能出現安裝文件損壞、無法繼續安裝的情況，提示“安裝所需的CAB文件'Product.cab'已損壞，不能使用。這可能表示網絡錯誤、讀光盤錯誤或此軟件包錯誤。”這可能是由於安裝文件損壞造成，請按以下方式重新安裝：
根據安裝來源的不同，檢查更換安裝文件：如果是從本機光盤安裝，請檢查光盤是否損壞，如損壞請更換安裝光盤或使用別的安裝來源；如果是從本機硬盤文件安裝，請檢查硬盤文件是否損壞，如損壞請重新拷貝安裝盤或使用別的安裝來源；如果是通過網絡共享從其他機器上的安裝盤安裝，請檢查網絡連接是否正常，如網絡異常請配置好網絡或使用別的安裝來源；
使用U872MSI清除工具（路徑為DISK1\U872MSI清除工具）查找並刪除相應U8產品及補丁項；
使用a)中的新安裝來源，重新安裝U872；
如果仍然報相同錯誤，請檢查機器的內存，建議更換內存，然後重複步驟和c)
有的機器在安裝過程中會提示無法註冊模塊或組件，此時請點擊“忽略”，繼續安裝；
安裝成功後請按照提示重新啟動機器，沒有重新啟動機器而直接使用產品將導致不可預期的錯誤和異常。
3.1.3安裝後注意事項
1、安裝成功後系統可能會提示補丁更新，選擇執行與否並不影響U872的正常使用；
2、如果應用服務器和數據庫服務器裝在同一台服務器上，當應用服務器指向數據源時，請使用數據庫服務器的機器名或IP地址，而不要使用“.”(點)或者“localhost”；
3、安裝後不要隨意對註冊表進行修改和刪除操作，也不要刪除安裝目錄下的Installer文件夾中ConfigSet.log、DependenceSet.log和MsiSet.log三個文件，以免後期無法通過修改及修復來進行產品的維護；
4、產品分離部署（即服務器和客戶端不在同一台機器上）時，如果客戶端無法正常登錄和訪問服務器，請先檢查網??絡是否連通，服務器端防火牆是否開啟。如果開啟，請按照“Windows防火牆設置方法”和“Windows防火牆設置內容”進行配置；也可以使用“診斷工具”進行檢查，並按照提示信息進行配置（組件註冊功能需時較長，在確認正常安裝產品的情況下建議跳過）；
5、在啟用windows防火牆的情況下，如果需要使用“UAP”、“生產製造”、“進/出口管理”或“CRM”產品，請在服務器端（包括應用服務器和數據庫服務器）防火牆例外程序中增加msdtc程序，位置：%windir%\system32\msdtc.exe ，否則將出現錯誤“與基礎事務管理器通信失敗！”；
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專業軟體光碟